Os seus dados, explicados sem enrolação

O que este site pede

Só existem dois formulários no site, e nenhum dos dois pede documento, endereço completo ou dado de pagamento.

• Reserva na loja: nome, WhatsApp (ou e-mail), tamanho da peça e, se você quiser, a cidade.
• Relato de ocorrência: nome, WhatsApp (ou e-mail), cidade e o texto que você escrever.

Para que serve

• A reserva serve para a equipe saber quantas peças de cada tamanho mandar fazer, e para avisar você quando o lote abrir.
• O relato serve para a equipe ler, avaliar se dá uma investigação e falar com você se for o caso.

Seus dados não são usados para mais nada além disso.

Por que a gente pode guardar

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), toda coleta precisa de uma justificativa. Aqui ela é a mais simples que existe: o seu consentimento. Você escolheu preencher e enviar. Se mudar de ideia, é só pedir para apagar, e a gente apaga.

Quem vê

Só a equipe da KBC. A lista não é vendida, não é trocada e não é passada para ninguém, nem para anunciante, nem para parceiro do canal. Seu nome e seu contato também nunca aparecem publicados no site.

Os dados ficam guardados num banco de dados da Cloudflare, empresa que hospeda este site. Ela funciona como operadora: guarda a informação a pedido da KBC e não usa esses dados para nada próprio.

Por quanto tempo

• Reserva: até o lote da peça fechar e você ser avisado, e por até 12 meses depois disso.
• Relato: enquanto o caso estiver em avaliação, e por até 24 meses depois, porque um lugar descartado hoje pode voltar a ser investigado.

Passado esse prazo, os dados são apagados. E se você pedir antes, é apagado antes.

Os seus direitos

A lei garante que você pode, sem pagar nada e sem justificar:

• saber se a gente tem algum dado seu;
• ver uma cópia do que a gente tem;
• corrigir o que estiver errado;
• pedir para apagar tudo;
• retirar o consentimento que você deu;
• saber com quem os dados foram compartilhados (aqui: ninguém).

Para exercer qualquer um deles, escreva para kbcajuda@gmail.com com o assunto “Meus dados”. A resposta sai em até 15 dias.

Cookies e rastreamento

Este site não usa cookie nenhum. Não tem Google Analytics, não tem pixel de rede social, não tem rastreador de publicidade e nada fica salvo no seu navegador. Por isso você não vê aquele aviso de cookies em toda página: não há o que avisar.

O que carrega de fora

Para o site funcionar, o seu navegador busca alguns arquivos em servidores de outras empresas. Nessa busca, essas empresas enxergam o seu endereço de internet (IP), como acontece em qualquer site:

• Google Fonts e Fontshare: as letras usadas no texto.
• YouTube (i.ytimg.com): as imagens de capa dos vídeos. Nenhum vídeo é reproduzido dentro do site — ao clicar, você vai para o YouTube, onde valem as regras de privacidade deles.
• Cloudflare: hospeda o site e recebe o acesso.

Menores de idade

Se você tem menos de 18 anos, converse com seu pai, sua mãe ou seu responsável antes de mandar qualquer dado por aqui. Se a gente descobrir que recebeu dado de criança ou adolescente sem essa autorização, apaga.

Segurança

O site inteiro trafega em conexão protegida (HTTPS). O acesso ao banco é restrito à equipe. Nenhum sistema é infalível, então a gente pede o mínimo de dado possível: quanto menos existe guardado, menos há a proteger.

Se esta página mudar

Qualquer mudança aparece aqui com a data atualizada no rodapé. Mudança que altere de verdade o uso dos seus dados é avisada a quem já deixou contato.

Última atualização: 25 de julho de 2026. Dúvida sobre qualquer ponto? Escreva para kbcajuda@gmail.com.